Sie
sind die Privatperson oder, falls zutreffend, das Unternehmen oder die sonstige Rechtsperson, die Sie vertreten.Kunde(n)
sind die Privatpersonen oder Geschäftspersonen, die die Dienstleistungen von BigTranslation in Anspruch nehmen möchten.
Die von BigTranslation angebotenen Dienstleistung(en)
sind Übersetzung, Korrekturlesen und Transkription.Übersetzer
sind qualifizierte und von BigTranslation sorgfältig ausgewählte Geschäftspersonen.
Durch Zugriff auf die Website von BigTranslation und/oder Anmeldung als Kunde, stimmen Sie zu, an die unten aufgeführten Allgemeinen Geschäftsbedingungen gebunden zu sein. Wenn Sie im Auftrag Dritter oder eines Unternehmens einen Auftrag erteilen, müssen sie als deren gesetzlicher Vertreter auftreten und diese darüber informieren, dass zu diesem Zeitpunkt die Verantwortung für die Annahme bei dem Unternehmen bzw. den Dritten liegt, in deren Auftag Sie handeln.
Gemäß dem Datenschutzgesetz und dem Gesetz 32/2002 vom 11. Juli zu den Dienstleistungen der Informationsgesellschaft und des elektronischen Warenverkehrs informieren wir Sie darüber, dass die von Ihnen über die Formulare auf dieser Website übermittelten Daten in Computerdateien im Eigentum und Besitz von BigTranslation aufbewahrt und automatisch verarbeitet werden, mit dem alleinigen Zweck, die administrative Verwaltung unserer Geschäftsbeziehung und / oder die Erbringung der auf dieser Website ausführlich erklärten Dienstleistungen zu ermöglichen. Sie können das Ihnen durch das Gesetz 15/1999 zum Datenschutz und das Gesetz 34/2002 zu den Dienstleistungen der Informationsgesellschaft und des elektronischen Warenverkehrs gewährte Recht auf Zugriff, Berichtigung, Löschung und Widerspruch geltend machen, indem Sie uns dies per Post, E-Mail oder direkt über diese Website mitteilen. BigTranslation behält sich das Recht vor, den Inhalt dieser Website, seine Datenschutzrichtlinie oder die Nutzungsbedingungen zur Anpassung an die aktuelle Gesetzgebung oder aus anderen Gründen zu ändern. Daher empfehlen wir Benutzern, diese Seite in regelmäßigen Abständen zu prüfen, da die Nutzung dieser Webite als Einverständnis mit der Datenschutzrichtlinie und den zu dem Zeitpunkt geltenden Nutzungsbedingungen gewertet wird.
Falls Sie die hier aufgeführten Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht einhalten, behält BigTranslation sich das Recht vor, Ihr Kundenkonto zu sperren und die notwendigen Maßnahmen zum Schutz der Interessen von BigTranslation zu ergreifen.
Im Falle eines Betrugsverdachts behält BigTranslation sich das Recht vor, das Kundenkonto so lange wie nötig und für die Dauer der Untersuchung des Falls einzufrieren. In diesem Fall ist BigTranslation nicht für die Einhaltung der Auftragsfrist wie in Artikel 7 näher erläutert verantwortlich.
BigTranslation bietet verschiedene Dienstleistungen an, darunter Übersetzung, Korrekturlesen und Transkription, die nachfolgend näher beschrieben werden.
BigTranslation fertigt hauptsächlich Übersetzungen an. Bei dieser Dienstleistung erhält der Kunde Inhalte in der von ihm gewählten Sprache basierend auf den Ursprungsinhalten in der Ausgangssprache. Unsere Übersetzer sind Muttersprachler und bemühen sich bei jedem Auftrag darum, das Sprachregister des Ausgangsdokuments beizubehalten.
Im Rahmen unseres Korrekturlesungsdienstes wird das Dokument beim Lesen auf das korrekte Vokabular, Grammatik- und Syntaxfehler sowie die Einhaltung der Zeichensetzungsregeln überprüft. Struktur, Format, Integration und Layout sind nicht Bestandteil dieser Dienstleistung.
Bei der Transkription bemühen wir uns, die Audio-Dateien, die der Kunde transkribieren lassen möchte, sorgfältig und in schriftlicher Form zu übersetzen, wobei die Vertraulichkeit der darin enthaltenen Informationen stets eingehalten wird. BigTranslation prüft den Inhalt des Videos und entscheidet daraufhin, ob es das Projekt annimmt, da Lärmverschmutzung eine gute Transkription häufig unmöglich macht.
Der Benutzer trägt die volle Verantwortung für die Vertraulichkeit und angemessene Aufbewahrung der Passwörter und verpflichtet sich dazu, zu vermeiden, dass Dritte Zugang zu diesen erlangen.
Zur Erteilung von Aufträgen für Dienstleistungen, die über dieses Onlineportal angeboten werden, wird der Benutzer um einige Angaben gebeten. Dies dient dem Zweck, die Auftragsvergabe zu ermöglichen und die bestellte Dienstleistung angemessen ausführen zu können. Vor diesem Hintergrund versichert der Benutzer, dass die von uns angefragten und von ihm angegebenen Informationen wahrheitsgemäß, vollständig und richtig sind und verpflichtet sich dazu, BigTranslation über jegliche diese betreffenden Änderungen so schnell wie möglich in Kenntnis zu setzen, um Probleme zu verhindern, die auftreten können, wenn der Dienstleister über falsche oder nicht mehr aktuelle Daten verfügt.
Der Benutzer darf keine Viren, Trojaner, Logikbomben oder anderes technologisch oder für unsere Website schädliches Material verbreiten. Zudem ist es untersagt, auf nicht zulässige Weise auf unsere Website, die Server, auf denen diese gespeichert ist, oder auf sonstige mit ihr verbundene Server, Computer oder Datenbanken zuzugreifen. Es ist außerdem verboten, unsere Website durch die gezielte Überlastung ihrer Server oder des Verteilerdienstes anzugreifen.
Jeder Verstoß gegen diese Vorschriften stellt eine Straftat dar. Wir werden die Polizei und Justizbehörden über jegliche Verstöße informieren und zur Aufdeckung der Identität des Straftäters mit ihnen zusammenarbeiten. Im Falle eines Verstoßes verliert der Benutzer mit sofortiger Wirkung sein Recht zur Nutzung der Website.
Wir sind nicht verantwortlich für Verluste oder Schäden, die durch Verteilerangriffe, Denial-of-Service-Viren oder anderes technologisch schädliches Material entstehen, das Ihre Computerausrüstung, Software, Daten oder sonstiges Eigentum aufgrund Ihrer Nutzung unserer Website infizieren kann, sei es durch Herunterladen von Material oder die Nutzung auf ihr verlinkter Webseiten.
BigTranslation behält sich das Recht vor, Projekte, die anstößiges Material beinhalten, zu Gewalt oder Diskriminierung aufrufen oder gar vom Gemeinschaftsrecht anerkannte Grundrechte und Freiheiten beeinträchtigen, anzunehmen oder abzulehnen.
Der Inhalt des Übersetzungsprojekts sowie sonstige für den Übersetzer notwendige unterstützende Dateien werden vom Kunden über unsere Plattform zur Verfügung gestellt. Der Inhalt muss korrekt sein, das Format einhalten, mit dem BigTranslation arbeitet und frei von Viren und Verschlüsselungen sein. BigTranslation ist nicht verantwortlich für eventuelle Fehler der Datei oder Dateien.
In keinem Falle dürfen die Dateien Kontaktangaben des Kundens enthalten, da der direkte Kontakt mit den Übersetzern ausdrücklich verboten ist. Jedoch kann der Kunde zum Zeitpunkt der Erteilung des Auftrags die notwendigen Informationen für den Übersetzer beifügen.
Um einen Auftrag zu erteilen, muss der Kunde sich zunächst auf der Website registrieren und die angegeben Schritte befolgen, um einen Kostenvoranschlag zu erhalten. Sobald der Auftrag bestätigt wurde und das Projekt einem Übersetzer zugeteilt wurde, kann dieser nicht mehr storniert oder eine Rückzahlung verlangt werden.
Wenn das Projekt fertiggstellt ist, erhalten Sie eine Nachricht in Ihrem Kundenbereich, über den Sie die Datei direkt herunterladen können.
Die auf unserer Website angegebenen Lieferzeiten sind Schätzwerte und dienen als Richtlinie, da bei der Bearbeitung viele Faktoren, wie unter anderem Komplexität und Volumen des Projekts sowie die Verfügbarkeit von Übersetzern, zu berücksichtigen sind.
Daher kann BigTranslation nicht zur Einhaltung einer bestimmten Frist verpflichtet werden, tut jedoch alles in seiner Macht Stehende, um den Vorgang so weit wie möglich zu beschleunigen.
Das Projekt wird in demselben Format geliefert, in dem es gesendet wurde.
Der Preis des Projekts wird auf der Plattform zum Zeitpunkt der Erteilung des Auftrags angezeigt. Die Referenzwährung ist der Euro (€).
Auf unserer Plattform zugelassene Zahlungsmethoden sind Banküberweisung, Kreditkartenzahlung und / oder PayPal.
Bei Zahlung per Überweisung wird das Projekt erst nach Bestätigung des Zahlungseingangs bearbeitet.
BigTranslation akzeptiert auch Zahlungen per Kreditkarte über den Gastmodus des PayPal-Zahlungsportals (es ist nicht notwendig, ein PayPal-Konto anzulegen oder sich zu registrieren).
Sollten Sie sich für PayPal, die sicherste Zahlungsplattform im Internet, als Zahlungsmethode entscheiden, können Sie Ihre Zahlungen mit Ihrer Kredit- oder Debitkarte oder Ihrem Bankkonto verknüfen.
Zudem besteht die Möglichkeit, Geld auf Ihr Benutzerkonto zu überweisen und dieses zum Bezahlen von Aufträgen zu verwenden. Über Ihre Benutzerschaltfläche können Sie Ihre Zahlungsein- und ausgänge einsehen und Geldbeträge (mindestens 300 €) auf Ihr Bank- oder PayPal-Konto überweisen. Es ist äußerst bequem und kostenlos.
Wenn Sie in Besitz eines Aktionscodes sind, ist dieser drei Monate lang gültig.
Alle auf BigTranslation erteilten Aufträge unterliegen dem spanischen sowie dem europäischen Gemeinschaftsrecht sowie weiteren rechtlichen Vorschriften. BigTranslation ist in Besitz einer innergemeinschaftlichen USt-IdNr. Sämtliche Aufträge von Kunden mit Sitz innerhalb der Europäischen Union, die über eine USt-IdNr. verfügen, sind von der Zahlung der Umsatzsteuer ausgenommen, unter der Voraussetzung, dass unser System ihre USt-IdNr. auf der VIES-Plattform bestätigt. Kunden mit Rechnungsadresse in Spanien wird die zum Zeitpunkt des Auftrags geltende Umsatzsteuer berechnet.
Der Kunde kann seine Rechnungen jeweils zum 10., 20. oder 30. eines Monats über seinen Kundenbereich herunterladen.
Der Kunde kann jederzeit die Schließung seines Kontos über unser Kontaktformular beantragen. Die Schließung ist nur gültig, wenn Sie über diesen Weg erfolgt.
Die Website sowie sämtliche Rechte an ihren Inhalten, Bildern, Texten, Designs und ihrer Software sind Eigentum von BigTranslation. Sämtliche Elemente dieser Seite, einschließlich und ohne Einschränkungen ihre Gestaltung und ihre Inhalte sind durch geistige Eigentumsrechte, gewerbliche Schutzrechte und internationale Urheberrechtsabkommen geschützt.
Sofern nicht ausdrücklich von BigTranslation genehmigt, ist die Vervielfältigung, Übertragung oder anderweitige kommerzielle Nutzung des Inhalts dieser Weise untersagt.
Obwohl BigTranslation alles in seiner Macht Stehende tut, um die Richtigkeit des Inhalts dieser Website sicherzustellen, kann diese Fehler und Ungenauigkeiten enthalten. Folglich garantieren wir nicht die Richtigkeit, Zuverlässigkeit und Genauigkeit ihres Inhalts. BigTranslation übernimmt keine Verantwortung für Informationen auf Webseiten Dritter, die über Links mit den Seiten von BigTranslation verlinkt sind. Unter keinen Umständen haftet BigTranslation für Schäden, die sich durch die Nutzung dieser Website ergeben. Sie verpflichten sich, BigTranslation für jegliche Schäden schadlos zu halten, die sich aus Ihrem Verstoß gegen diese Bedingungen oder der Nutzung der Inhalte dieser Website ohne vorherige Genehmigung ergeben.
BigTranslation versichert, dass die Informationen und Inhalte der Dateien und Projektgegenstände vertraulich behandelt werden.
Unsere Übersetzer gehen eine Vertraulichkeitsvereinbarung mit BigTranslation ein, um den einheitlichen Umgang mit Informationen sicherzustellen. Die BigTranslation-Plattform verfügt über ein digitales Zertifikat (SSL), das die Benutzer authentifiziert und die Übermittlung von Dokumenten mittels Identifikationsschlüsseln verschlüsselt.
Der Kunde hält BigTranslation, seine Mitarbeiter, Geschäftsführer und verbundenen Unternehmen von jeglichen Schadensersatzforderungen oder Rechtsstreitigkeiten im Zusammenhang mit dem Folgenden schadlos:
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen der geltenden spanischen Gesetzgebung und werden nach dieser ausgelegt. Jegliche Streitigkeiten, die sich aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ergeben, werden ausschließlich von den Gerichten in Valencia, Spanien verhandelt. Dies schließt jedoch nicht aus, dass die Agentur Streitigkeiten über andere relevante Gesetzgebungen austragen kann.
In compliance with Legislation 34/2002 of 11 July relating to the information society and electronic commerce services, and in accordance with the requirements of Article 10 of the abovementioned legislation, BigTranslation notifies you of the following information: the owner of this website is Big Translation Agency, S.L., their NIF/CIF (company tax code)is: B40532194. Business Register for Valencia. Volume: 10566. Folio: 149. Sheet: 184299, and their business address is: Paret del Patriarca, 15. Post Code: 46113. Locality: Moncada. Province: Valencia. The email address for contacting the company is: info@bigtranslation.com
BigTranslation recognises the importance of protecting the privacy and rights of their Clients and guarantees the correct processing of their data with the utmost respect for the current legislation.
Through its WEBSITE, BigTranslation, henceforth the website administrator, provides information about its services and online management, such as offering the possible purchase of these. Due to the content and purpose of the WEBSITE, any person that wants to contract its services will do so in the capacity of a client, and the service will be acquired by completing the REGISTRATION form.
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